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结伴旅游 请选择正规旅行社

近日,南京市旅游委员会在组织“国庆黄金周”旅游市场联合检查中发现,有些没有取得旅行社经营资质的单位和个人(所谓“版主”),在部分知名网站的亲子版、车友版、驴友版等,采取以开展“XX会员俱乐部”活动的形式发贴招揽游客,或者自称是会员采取所谓“AA”制,以“不经营、不盈利、娱乐为主、低成本休闲旅游”等为口号,规避旅游主管部门的监管,组织网友和市民组团外出旅游,涉嫌无证违法经营,不仅严重扰乱旅游市场秩序,更重要的是为出行网友和市民朋友的人身安全埋下巨大隐患。

在《旅游法》即将正式实施之际,南京市旅游委员会特别向广大网友和市民朋友发出旅游消费提醒,希望我们的网友和市民朋友在外出旅游时一定要理性对待相关网站或所谓“版主”发布的旅游信息,务必到有经营资质的合法旅行社报名出游,以确保自己人身安全和合法权益得到保障。

非法网络组织旅游给游客带来的危害:非法网络旅游经营者与旅行社或合法专业旅游网站报名不同,一般是发帖召集、报名、收钱(通过支付宝或银行转帐),没有发票、保险,也不签定旅游合同,并且无固定场所,经常“打一枪换一个地方,还有有的所所谓“群主”、“版主”、“领队”等发帖人或召集人并非旅游专业人士,一旦发生纠纷或安全意外,后果难以想象,并且由于缺少相关证据,很难维权,出游者只有自认倒霉。

网友和市民朋友如何才能做到理性出游:一是要理性甄别旅游广告。真实有效的广告应当具备旅行社名称和许可证号码、类别、地址和联系电话;旅游业务广告应包括旅游线路、项目和主要内容、天数、旅游服务价格和收费等;二是要理性选择旅行社,确认旅行社的合法经营资质和经营范围,还要与旅行社就服务项目、服务内容、服务标准、收费标准等内容,以合同的形式予以约定。三选择合法旅行社游客权益能够得到保障。合法旅行社具有《旅行社业务经营许可证》、《工商营业执照》、《税务登记证》,“三证”齐全,一当出了问题,旅行社跑不脱;合法旅行社有赔偿能力,消费者的权益能够得到保障;合法旅行社旅游服务质量有保障,一旦投诉查实,消费者可获得赔偿维权。

打击非法经营旅游业务的重点是:未取得旅行社经营许可,从事包价旅游业务;旅行社未取得出境旅游业务许可,超范围经营出境游、赴台游;无证从事导游活动,及导游人员未经旅行社委派,私自承揽或以其他任何方式直接承揽导游业务进行导游活动;未登记注册、备案以办事处、联络处、代表处等名义从事旅游组团业务等行为。

随着互联网的普及和发展,出行旅游时很多人选择到网上去寻找和了解信息,这对网站提出了更高的要求。而随着旅游业的迅速发展,一些门户网站开启了自己的旅游频道,一方面为广大人民群众提供了便利的渠道,但同时也有一些让大众辨不清真假的旅游信息,有些网站上的虚假信息很有可能让游客被欺诈和蒙骗。下一步,南京市旅游委员会将会同市工商、公安、物价、交通等有关职能部门,以及网络管理部门,加大对网络虚假旅游信息的查处力度,切实维护南京旅游市场秩序,保障广大游客的合法权益。

结伴旅游 请选择正规旅行社

发布时间:2015-11-05 15:34:23

近日,南京市旅游委员会在组织“国庆黄金周”旅游市场联合检查中发现,有些没有取得旅行社经营资质的单位和个人(所谓“版主”),在部分知名网站的亲子版、车友版、驴友版等,采取以开展“XX会员俱乐部”活动的形式发贴招揽游客,或者自称是会员采取所谓“AA”制,以“不经营、不盈利、娱乐为主、低成本休闲旅游”等为口号,规避旅游主管部门的监管,组织网友和市民组团外出旅游,涉嫌无证违法经营,不仅严重扰乱旅游市场秩序,更重要的是为出行网友和市民朋友的人身安全埋下巨大隐患。

在《旅游法》即将正式实施之际,南京市旅游委员会特别向广大网友和市民朋友发出旅游消费提醒,希望我们的网友和市民朋友在外出旅游时一定要理性对待相关网站或所谓“版主”发布的旅游信息,务必到有经营资质的合法旅行社报名出游,以确保自己人身安全和合法权益得到保障。

非法网络组织旅游给游客带来的危害:非法网络旅游经营者与旅行社或合法专业旅游网站报名不同,一般是发帖召集、报名、收钱(通过支付宝或银行转帐),没有发票、保险,也不签定旅游合同,并且无固定场所,经常“打一枪换一个地方,还有有的所所谓“群主”、“版主”、“领队”等发帖人或召集人并非旅游专业人士,一旦发生纠纷或安全意外,后果难以想象,并且由于缺少相关证据,很难维权,出游者只有自认倒霉。

网友和市民朋友如何才能做到理性出游:一是要理性甄别旅游广告。真实有效的广告应当具备旅行社名称和许可证号码、类别、地址和联系电话;旅游业务广告应包括旅游线路、项目和主要内容、天数、旅游服务价格和收费等;二是要理性选择旅行社,确认旅行社的合法经营资质和经营范围,还要与旅行社就服务项目、服务内容、服务标准、收费标准等内容,以合同的形式予以约定。三选择合法旅行社游客权益能够得到保障。合法旅行社具有《旅行社业务经营许可证》、《工商营业执照》、《税务登记证》,“三证”齐全,一当出了问题,旅行社跑不脱;合法旅行社有赔偿能力,消费者的权益能够得到保障;合法旅行社旅游服务质量有保障,一旦投诉查实,消费者可获得赔偿维权。

打击非法经营旅游业务的重点是:未取得旅行社经营许可,从事包价旅游业务;旅行社未取得出境旅游业务许可,超范围经营出境游、赴台游;无证从事导游活动,及导游人员未经旅行社委派,私自承揽或以其他任何方式直接承揽导游业务进行导游活动;未登记注册、备案以办事处、联络处、代表处等名义从事旅游组团业务等行为。

随着互联网的普及和发展,出行旅游时很多人选择到网上去寻找和了解信息,这对网站提出了更高的要求。而随着旅游业的迅速发展,一些门户网站开启了自己的旅游频道,一方面为广大人民群众提供了便利的渠道,但同时也有一些让大众辨不清真假的旅游信息,有些网站上的虚假信息很有可能让游客被欺诈和蒙骗。下一步,南京市旅游委员会将会同市工商、公安、物价、交通等有关职能部门,以及网络管理部门,加大对网络虚假旅游信息的查处力度,切实维护南京旅游市场秩序,保障广大游客的合法权益。

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